asisstovane-konverze_en_big

Asistované konverze v dlouhém rozhodovacím procesu pacientů

Kolik z návštěvníků stránek lékaře se přímo objedná na konzultaci? 1-2 %? Možná 5 %, pokud máte vyladěný konverzní proces. Zbývajících 95 % ovšem není odpad, jsou to většinou pořád potenciální pacienti, jen v jiné fázi rozhodovacího procesu. Většina webových stránek lékařů a klinik se ovšem zaměřuje právě jen na tu velmi malou část svých návštěvníků – na lidi rozhodnuté podstoupit konkrétní zákrok a hledající už jen lékaře, který by zákrok provedl. Přitom optikou této malé skupiny pak často měří nejen výkon vlastních stránek, ale i výkon online zdrojů, se kterými lékaři nějak pracují. To je ovšem jako bychom měřili výkon hráčů v hokejovém týmu jen podle střelených branek.

money-256319

Autentické ceny u výkonů hrajou pro vás

Že úspěch Vaší prezentace závisí z velké míry na stupni vyplnění vašeho profilu, víte již z našich dřívějších blogů. Velmi důležitou součástí správně vyplněného profilu je ceník výkonů. Naše analýzy potvrdily, že profily lékařů obsahující ceny zákroků přinášejí v průměru dvakrát více poptávek (emailových i telefonických) oproti profilům bez cen:

dentist-1639683

Jak dlouho se pacienti rozhodují?

Je dobře, že operace nosu není spontánní koupí kabelky na jednu sezónu. Pacienti se o zákrocích estetické plastické chirurgie rozhodují léta. Podle průzkumu Dgapc.de se déle než 1 rok rozhoduje 85,6 % žen. Dlouhá doba rozhodování má dalekosáhlé dopady.

sony-1455033

Edukativní video ukazuje vaší erudici, buduje důvěru pacientů a jeho zhlédnutí vede často k objednání na konzultaci.

Natočení a publikování videa je snadné, cenově i časově dostupné. Po 8 letech práce s uživateli portálu Plasticka-Chirurgie.Info víme, co lidé na internetu hledají před plastickou operací, jak se rozhodují, ke komu jít. Poradíme, jaký obsah funguje a kam video umístit, aby bylo nalezitelné.

medical-563427

Pozitivní dopad negativních hodnocení lékařů

faceliftChcete-li, aby pozitivní hodnocení byla důvěryhodná, potřebujete negativní hodnocení. Pacienti více důvěřují hodnocením, pokud jsou mezi nimi i některá hodnocení úplně či částečně negativní. Nejlepších výsledků dosáhnete, budete-li žádat o hodnocení všechny své pacienty. Pár negativních utopíte v moři pozitivních.

coins-948603

Jak jsme zvýšili efektivitu bannerů o 50%

Bannery jsou stále efektivní reklamou, pokud se dělají správně. Na čem záleží? Je důležité, CO na banneru je a KDE je umístěn. V praxi to vypadá tak, že se vytvoří více bannerů s odlišným obsahem a tyto se nasadí na portál na testování. Následně se vyberou varianty, které mají nejlepší výsledky, tedy ty na které kliká nejvíce návštěvníků.

business-163464

Jak efektivněji využívat portál Plasticka-chirurgie.info?

Přispívat do diskuzí, publikovat ceny a výsledky své práce a mít doporučení od svých pacientů online. To jsou čtyři základní pravidla, jak jednoduše a účinně dosáhnout výrazného navýšení poptávek od potenciálních pacientů.

Analyzovali jsme, které faktory nejvíce ovlivňují výkon profilu lékaře či kliniky na portále Plasticka-chirurie.info. Pod pojmem výkon rozumějme pro účely tohoto článku tři základní konverze:

  1. odeslané poptávkové formuláře
  2. zobrazení telefonních čísel
  3. prokliky na web lékaře / kliniky.
surgery-1822458-1

Co by měli dělat všichni estetičtí plastičtí chirurgové

Nejlepší zdroj pacientů je ústní doporučení spokojených klientů. Ačkoli to řekne každý plastický chirurg, pouze málokterý si uvědomuje, že je potřeba vytvářet si databázi jím operovaných pacientů s jejich kontakty a fotkami před a po zákroku. Protože bez ohledu na to, na které klinice budete v budoucnu působit, nové klienty získáte vždy nejsnáze skrze svou dosavadní úspěšnou praxi. A fotky dovedou o práci operatéra mluvit řečí laiků.

Reagování na dotazy pacientů – úzké hrdlo každé lékařské praxe


Efektivní a rychlé zodpovídání dotazů
 je jedním z klíčových způsobů získávání důvěry budoucích pacientů. Tazatelé na internetu nehledí ani tak na formu odpovědi jako na to, jak rychle projevíte na řešení jejich problému zájem. Na přímé emaily je ideální odpovídat obratem, nejpozději do 24 hodin. Pokud od Vás tazatel neobdrží odpověď do 2-3 dnů, začne se rozhlížet po jiném lékaři.

Máme pro Vás několik užitečných tipů, jak efektivně a rychleji komunikovat s pacienty.

crossroads-1580168

Různé přístupy k plnění přání pacientů

Návštěvníci mohou v našich diskuzních fórech dostat na svoji otázku více odpovědí od různých lékařů. Medicína není exaktní věda. Lékaři mají různé přístupy, názory a techniky. Existuje několik cest ke splnění přání pacienta.

Strana 1 z 212