Autentické ceny u výkonů hrajou pro Vás

Že úspěch Vaší prezentace závisí z velké míry na stupni vyplnění vašeho profilu, víte již z našich dřívějších blogů. Velmi důležitou součástí správně vyplněného profilu je ceník výkonů. Naše analýzy potvrdily, že profily lékařů obsahující ceny zákroků přinášejí v průměru dvakrát více poptávek (emailových i telefonických) oproti profilům bez cen:
Read more ›

Posted in Uncategorized

Jak dlouho se pacienti rozhodují?

pebbles-balance-smallJe dobře, že operace nosu není spontánní koupí kabelky na jednu sezónu. Pacienti se o zákrocích estetické plastické chirurgie rozhodují léta. Podle průzkumu Dgapc.de se déle než 1 rok rozhoduje 85,6% žen. Dlouhá doba rozhodování má dalekosáhlé dopady.
Read more ›

Posted in Uncategorized

Edukativní video ukazuje vaší erudici, buduje důvěru pacientů a jeho zhlédnutí vede často k objednání na konzultaci.

Natočení a publikování videa je snadné, cenově i časově dostupné. Po 8 letech práce s uživateli portálu Plasticka-Chirurgie.Info víme, co lidé na internetu hledají před plastickou operací, jak se rozhodují, ke komu jít. Poradíme, jaký obsah funguje a kam video umístit, aby bylo nalezitelné.

Read more ›

Posted in Česky

Pozitivní dopad negativních hodnocení lékařů

faceliftChcete-li, aby pozitivní hodnocení byla důvěryhodná, potřebujete negativní hodnocení. Pacienti více důvěřují hodnocením, pokud jsou mezi nimi i některá hodnocení úplně či částečně negativní. Nejlepších výsledků dosáhnete, budete-li žádat o hodnocení všechny své pacienty. Pár negativních utopíte v moři pozitivních.

Read more ›

Posted in Česky

Jak jsme zvýšili efektivitu bannerů o 50%

Bannery jsou stále efektivní reklamou, pokud se dělají správně. Na čem záleží? Je důležité, CO na banneru je a KDE je umístěn. V praxi to vypadá tak, že se vytvoří více bannerů s odlišným obsahem a tyto se nasadí na portál na testování. Následně se vyberou varianty, které mají nejlepší výsledky, tedy ty na které kliká nejvíce návštěvníků.

Read more ›

Posted in Česky

Jak efektivněji využívat portál Plasticka-chirurgie.info?

ba-vs-poptavky-all-2013Přispívat do diskuzí, publikovat ceny a výsledky své práce a mít doporučení od svých pacientů online. To jsou čtyři základní pravidla, jak jednoduše a účinně dosáhnout výrazného navýšení poptávek od potenciálních pacientů.

Analyzovali jsme, které faktory nejvíce ovlivňují výkon profilu lékaře či kliniky na portále Plasticka-chirurie.info. Pod pojmem výkon rozumějme pro účely tohoto článku tři základní konverze:

  1. odeslané poptávkové formuláře
  2. zobrazení telefonních čísel
  3. prokliky na web lékaře / kliniky.

Read more ›

Posted in Česky Tagged with:

Co by měli dělat všichni estetičtí plastičtí chirurgové

Nejlepší zdroj pacientů je ústní doporučení spokojených klientů. Ačkoli to řekne každý plastický chirurg, pouze málokterý si uvědomuje, že je potřeba vytvářet si databázi jím operovaných pacientů s jejich kontakty a fotkami před a po zákroku. Protože bez ohledu na to, na které klinice budete v budoucnu působit, nové klienty získáte vždy nejsnáze skrze svou dosavadní úspěšnou praxi. A fotky dovedou o práci operatéra mluvit řečí laiků. Read more ›

Posted in Česky Tagged with:

Reagování na dotazy pacientů – úzké hrdlo každé lékařské praxe

odpovidaniEfektivní a rychlé zodpovídání dotazů je jedním z klíčových způsobů získávání důvěry budoucích pacientů. Tazatelé na internetu nehledí ani tak na formu odpovědi jako na to, jak rychle projevíte na řešení jejich problému zájem. Na přímé emaily je ideální odpovídat obratem, nejpozději do 24 hodin. Pokud od Vás tazatel neobdrží odpověď do 2-3 dnů, začne se rozhlížet po jiném lékaři.

Máme pro Vás několik užitečných tipů, jak efektivně a rychleji komunikovat s pacienty.

Read more ›

Posted in Česky Tagged with:

Různé přístupy k plnění přání pacientů

iStock_000002212200XSmallNávštěvníci mohou v našich diskuzních fórech dostat na svoji otázku více odpovědí od různých lékařů. Medicína není exaktní věda. Lékaři mají různé přístupy, názory a techniky. Existuje několik cest ke splnění přání pacienta. Read more ›

Posted in Česky

Zvonící telefony jsou peníze

IMG_6985

Ilustrační foto

Zvonící telefony ve vaší praxi jsou výsledkem vaší dosavadní práce (reklama per-huba vašich spokojených pacientů) a dále výsledkem vašich investic do marketingu. Zlepšením komunikace po telefonu lze docílit většího objemu konzultací a operací. Konkurovat lepšími službami je efektivnějsí než cenou. Kvalita operatéra je pouze jedním z faktorů, které ovlivňují celkovou spokojenost pacienta. Read more ›

Posted in Česky